Jūsu tiešsaistes bizness Jauni konkurenti - 3 satriecoši padomi no Semalt

Interneta veikala atvēršana ir vienkāršs uzdevums. Fiziskā veikala atvēršana var būt grūts izaicinājums. Tas ietver tādas procedūras kā krājumu glabāšana, preču pasūtīšana, pērkot plauktus un norēķinoties par tirdzniecības vietu. Tomēr tas neattiecas uz tiešsaistes e-komerciju. Ikviens indivīds ar vienkāršām pamatzināšanām var izveidot starta vietu un gūt pienācīgus ienākumus no plašā interneta resursa.

Paturot prātā šīs zināšanas, ir skaidrs, ka jebkurš jau izveidots jaundibināts vai vidēja lieluma bizness var saskarties ar spēcīgu konkurenci no jaunu tiešsaistes uzņēmumu dibināšanas. Lielākā daļa no šiem jaunajiem konkurentiem iegulda lielus līdzekļus SEO un apmaksātās reklāmās, lai iegūtu tirgus daļu atsevišķā nišā.

E-komercijas bizness, kuram ir ilglaicīga uzņēmējdarbība, var konkurēt ar šādiem jaunizveidotiem uzņēmumiem, sekojot padomiem, ko sniedza Semalt vecākais klientu veiksmes menedžeris Niks Čikovskis .

1. Izmantojiet radošās mārketinga metodes.

Tradicionālās mārketinga metodes ietver reklāmkarogu reklamēšanu, PPC reklāmas un pat produktu izvietošanu veiksmīgos veikalos, piemēram, Amazon un eBay. Tomēr lielie uzņēmumi izmanto radošas metodes, piemēram, apmaksātu novirzīšanu. Piemēram, uzņēmums var izveidot koncertu, kurā viņi uzaicina klientu piedalīties. Šajā līdzdalībā klientam var būt iespēja lūgt atlaidi citam. Šādi novirzījumi rada vairāk pārdošanas nekā apmaksātu PPC reklāmas.

Satura mārketinga paņēmieni, piemēram, mācību video, lai mudinātu esošos klientus. Sociālo mediju mārketings un e-pasts, kas seko līdzi, ļauj kopīgot. Kopīgošana ir noderīga SEO, kā arī tiešo klientu iegūšanai. Vairumā gadījumu cilvēki kopīgo saturu ar cilvēkiem, kuri uzreiz kļūst par klientiem.

2. Nodrošiniet Zvaigžņu klientu apkalpošanu.

Piedāvājot visaugstāko klientu apkalpošanu, jaunajiem konkurentiem tas nav tiešs. Tā kā mazumtirgotājs ilgstoši darbojas šajā biznesā, šī ir joma, kurā stājas spēkā jūsu pieredze. Piemēram, ir iespēja klientiem sniegt izcilu klientu pieredzi. Dažās situācijās varat pieprasīt klientam, piemēram, sociālajos medijos vai pat pārskatīt Google. Zvaigžņu klienti var radīt izpratni par saviem sekotājiem un nopelnīt jums jaunus apmeklētājus.

3. Sniedziet unikālus piedāvājumus.

Vairumā gadījumu klienti, kas dodas pie jauna konkurenta, ir jūsu vecie klienti. SEO ietver meklēšanas apjoma dalīšanu, nevis piesaistīšanu vairāk meklētāju. Tā rezultātā jums ir nepieciešama stratēģija, lai atgūtu veco klientu bāzi. Tiešs e-pasta mārketings var būt laba stratēģija. Sākumā var pateikties bijušajiem klientiem un piedāvāt darījumu par zemu cenu. Dažos gadījumos iekļaujiet iegādājamo preču bezmaksas piedāvājumu. Tiklīdz jūs atgūsit klientus, varat atgriezties pie vecākām mārketinga metodēm.

Secinājums

Daudzi uzņēmēji, kas nodarbojas ar tiešsaistes biznesu, saskaras ar spēcīgu jaunuzņēmumu konkurenci. Cilvēki, kas izvēlas tiešsaistes mārketingu, veic tonnas SEO paņēmienu, kā arī tad, kad uz skatuves parādās jauns spīdīgs konkurents, samazinās jūsu vietnes apmeklētāju skaits. Šī parādība liek visu SEO procesu nojaukt, jo konkurents ieņem rangu SERP rezultātos, iegūstot daļu no jūsu trafika. Tomēr bizness var atgriezties pie ierastā, un konkurence var mazināties. Izmantojot iepriekš minētos padomus, jūs varat atgūt klientus un atgūt augstāko pozīciju.